Algemene voorwaarden

Weconnect.business‍ ‍online cursussen online bedrijfsondersteuning

1. Algemeen

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna: „Voorwaarden“) zijn van toepassing op alle diensten, producten, online cursussen, coaching en overeenkomsten die worden aangeboden doorWeconnect.business(hierna: „Wij“ of „Weconnect.business“), gevestigd te Heusden en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer51601818.

1.2 Door gebruik te maken van onze website, diensten, online cursussen of bedrijfsondersteuning gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1.3 Weconnect.business behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden onmiddellijk na publicatie in werking.

2. Definities

  • Klant:Een natuurlijke persoon of een bedrijf dat gebruikmaakt van de diensten van Weconnect.business.

  • E-cursus:een online cursus, inclusief alle digitale materialen, video’s, opdrachten en begeleiding die via ons platform worden aangeboden.

  • Online bedrijfsondersteuning:persoonlijke begeleiding, advies en ondersteuning op het gebied van ondernemerschap, aangeboden via online kanalen (bijvoorbeeld videogesprekken, e-mail of chat).

  • Platform:De website en digitale omgeving van Weconnect.business, inclusief alle subdomeinen en applicaties.

3. Aanbod en overeenkomst

3.1 Onze diensten en online cursussen aangeboden op onze website en via andere communicatiekanalen. Voor het hosten van online cursussen maken we gebruik van platforms van derden.

3.2 Er is sprake van een overeenkomst wanneer de klant een bestelling plaatst en wij deze via e-mail of ons platform bevestigen.

3.3 Weconnect.business behoudt zich het recht voor om diensten te weigeren zonder opgave van redenen.

4. Betaling en prijzen

4.1 De prijzen voor online cursussen online bedrijfsondersteuning staan vermeld op onze website en zijnexclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.2 De betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op onze website worden vermeld. De betaling moet zijn voldaan voordat toegang tot de e-cursus online bedrijfsondersteuning wordt verleend.

4.3 Bij te late betaling hebben wij het recht rente in rekening te brengen tegen de wettelijke rentevoet.

4.4 Indien de betaling na de eerste aanmaning niet binnen de gestelde termijn is voldaan, heeft Weconnect.business het recht om het abonnement met onmiddellijke ingang eenzijdig te beëindigen, onverminderd het recht op schadevergoeding en het recht om achterstallige betalingen te innen en de daarmee gepaard gaande incassokosten op de Klant te verhalen.

4.5 Facturen en betalingsherinneringen worden door Weconnect.business uitsluitend elektronisch verstuurd.

4.6 Het door Weconnect.business te innen bedrag is gelijk aan het bedrag van de door de klant geplaatste bestelling.

4.7 Terugbetalingen zijn alleen mogelijk onder de voorwaarden zoals vermeld inartikel 7.

5. Levering en toegang

5.1 Zodra wij de betaling hebben ontvangen, krijgt u online support e-mail of ons platform toegang tot de e-cursus online support .

5.2 Weconnect.business streeft ernaar ombinnen 24 uur toegang te verlenen, maar kan hiervoor geen garanties geven.

5.3 De klant is verantwoordelijk voor een werkende internetverbinding en geschikte apparatuur om gebruik te kunnen maken van de diensten.

5.4 De klant heeft online cursussen twee (2) jaar vanaf de aankoopdatum toegang tot de aangeschafte online cursussen , tenzij anders vermeld in de koopovereenkomst of op de productpagina.

6. Intellectuele eigendom

6.1 Alle inhoud, waaronder teksten, afbeeldingen, video’s en materiaal in de online cursussen coaching, is eigendom van Weconnect.business en wordt beschermd door het auteursrecht.

6.2 De klant mag het materiaal uitsluitend voorpersoonlijk gebruik aanwenden. Verspreiding, kopiëren of commercieel gebruik zonder schriftelijke toestemming is verboden.

7. Annulering en terugbetaling

7.1online cursussen:

  • Restitutie is alleen mogelijk binnen14 dagen na aankoop, op voorwaarde dat de klant het cursusmateriaal nog niet heeft geraadpleegd.

  • Zodra u het cursusmateriaal hebt geopend, is restitutie niet meer mogelijk.

7.2Ondersteuning voor online bedrijven:

  • Het annuleren van een online bedrijfsbegeleidingssessie moet ten minste24 uur van tevoren gebeuren. Bij te late annulering wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

  • Restitutie van persoonlijke ondersteuningspakketten is niet mogelijk, tenzij anders overeengekomen.

7.3 Weconnect.business behoudt zich het recht voor om diensten te annuleren of aan te passen in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden. In dergelijke gevallen wordt een passende oplossing aangeboden, zoals een vervangende sessie of een terugbetaling.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Weconnect.business is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen tot gebruik van onze diensten, met inbegrip van technische storingen of onderbrekingen.

8.2 Weconnect.business is niet aansprakelijk voor enige uitkomst, positief of negatief, die voortvloeit uit de toepassing van onze informatie, aanbevelingen of diensten. Het resultaat hangt af van de inspanningen, de wijze waarop de informatie wordt toegepast en de omstandigheden van de Klant. De Klant erkent en aanvaardt dat elke beslissing of handeling op basis van onze inhoud onder zijn eigen verantwoordelijkheid valt, en de Klant stemt ermee in Weconnect.business niet aansprakelijk te stellen voor de gevolgen van die keuzes.

8.3 De informatie, het materiaal en het advies die Weconnect.business verstrekt via online cursussen, online support, de website en andere digitale kanalen zijn uitsluitend bedoeld voor informatieve en educatieve doeleinden. Voor advies dat is afgestemd op de specifieke situatie van de klant, raden wij aan een gekwalificeerde deskundige te raadplegen, zoals een accountant of advocaat.

8.4 Weconnect.business streeft ernaar accurate, actuele en relevante inhoud aan te bieden. Het gebruik van onze diensten, tools en bronnen gebeurt echter volledig naar eigen goeddunken en op eigen verantwoordelijkheid van de klant.

8.5 In alle gevallen is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald.

9. Privacy

9.1 Weconnect.business verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacyverklaring. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze verwerking.

10. Geschillen en toepasbaar

10.1 Geschillen tussen Weconnect.business en de klant worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost.

10.2 Indien geen overeenstemming wordt bereikt, is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in 's-Hertogenbosch, Nederland.

11. Diverse bepalingen

11.1 Weconnect.business behoudt zich het recht voor om klanten die deze voorwaarden schenden of misbruik maken van onze diensten de toegang te weigeren.

11.2 Indien een bepaling in deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.